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ご注文の流れ(初めてのお客様へ)
1.

お客様から「ご注文内容」を承ります。

ご注文方法は「お問合せ・入稿方法」参照

内容がスムーズに伝わるよう、事前に下記事項をご確認ください。
仕上がりサイズ、色(モノクロ or カラー)、部数、片面・両面印刷、原稿(ページ)枚数、作成アプリケーションとバージョン、製本形態、差込み用紙の有無、納品形態、希望納品日、その他の条件

2. 当社から「仮お見積書」「仮納期」をお知らせします。
3. 了承いただけましたら、「ご注文フォーム」へのご記入とデータの入稿をお願いします。
入稿方法は「お問合せ・入稿方法」参照
4. 内容確認後、メールで正式な「お見積書」「納期」を送付いたします。
問題がなければ作業にかからせていただきます。
代金振込みの場合は、入金確認後の作業となります。
5. 作業完了後、当社から電話またはメールで「完了のお知らせ」をします。

 

6. ヤマト運輸で商品をお届けします。
ヤマトコレクトでのお支払いの場合は、商品と引き換えにヤマト運輸にお支払いいただきます。
お問合せ・入稿方法

当社はWeb入稿や自動見積でのトラブルを防ぐために、データ入稿はできるだけお客様とのコミュニケーションを図りながら進めたいと考えております。

《お問合せ》
当社へのお問合せ方法は、次の2つの方法をご用意しております。
また、少しでもわからないことがありましたら、お気軽にお問合せください。
電話・FAXでお問合せ
050-3651-6306 (代)
F
A
X
044-541-6354

メールフォームでお問合せ

お問合せは、メールフォームをご利用ください。

《入稿方法》

入稿方法は、次の3つの方法をご用意しております。

メールで入稿

入稿先アドレス
rakuraku-web@fp-t.co.jp
「データ作成について」からもご入稿できます。

※入稿時は、お客様の出力用データと「ご注文フォーム」の記入が必要になります。
 入稿前に、「データ作成について」を必ずお読みください。
※メール入稿は50MB以内に限らせていただきます。

大容量ストレージサーバーで入稿

大容量データでの入稿の場合にご対応いたします。
ストレージサーバーはお客様でご用意ください。
保管上のセキュリティ対策は、お客様の責任において行ってください。

※入稿時は、お客様の出力用データと「ご注文フォーム」へのご記入が必要になります。
 入稿前に、「データ作成について」を必ずお読みください。

配送業者を使って入稿

大容量データでの入稿の場合にご利用いただけます。
データは、CDやDVDなど一般的なメディアでお送りください。
郵送前に、再度書き込みデータのご確認をされることをお勧め致します。
また、入稿の際は、必ずお手元にバックアップを残しておいてください。
当社では、配送途中の紛失・破損等の責任は負えません。
配送方法は、お客様の責任において行ってください。
当社への着日は、配送にかかる日数を考慮した営業日をご指定ください。

配送先は当社指定の窓口となります。
詳しくは下記までご相談ください。

電話 050-3651-6306(代)
e-mail rakuraku-web@fp-t.co.jp

 


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